Política de privacidade
Última atualização: 04/08/2025
Esta Política de Privacidade descreve como suas informações são coletadas, usadas e protegidas ao utilizar o sistema E-RIS, disponível em aplicativo móvel e versão web.
1. Acesso e Cadastro
O sistema é de uso restrito, acessado mediante login e senha por usuários autorizados. Durante o cadastro ou uso, podemos solicitar dados como:
- Nome completo
- CPF ou outro identificador
- Telefone (quando aplicável)
Essas informações são usadas para autenticação, segurança e comunicação com o usuário.
2. Informações Coletadas
2.1 Fornecidas por você:
Dados inseridos no cadastro ou durante o uso do sistema (como formulários, registros, uploads etc.)
2.2 Coletadas automaticamente:
- Informações do dispositivo, navegador e sistema operacional
- Endereço IP, localização aproximada
- Cookies e dados de navegação (na versão web)
- Registros de atividade (data/hora, ações executadas)
3. Permissões do Aplicativo
Para funcionar corretamente, o aplicativo pode solicitar acesso a recursos do seu dispositivo. As permissões incluem:
- Câmera: para captura de fotos ou documentos diretamente pelo app
- Localização: para associar informações geográficas a determinadas funcionalidades
- Armazenamento: para salvar, acessar ou enviar arquivos
Essas permissões são solicitadas somente quando necessárias e o usuário pode gerenciá-las nas configurações do dispositivo.
4. Uso das Informações
Os dados coletados são usados para:
- Identificar e autenticar usuários
- Executar funcionalidades do sistema
- Melhorar a experiência do usuário
- Garantir a segurança da plataforma
- Cumprir obrigações legais ou regulatórias
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados não serão vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto:
- Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente
- Com prestadores de serviço que auxiliam na operação do sistema, sob obrigação de confidencialidade
6. Segurança
Utilizamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, incluindo:
- Criptografia de dados sensíveis
- Acesso restrito por credenciais
- Monitoramento de atividades suspeitas
Apesar disso, nenhum sistema é totalmente inviolável. A segurança também depende do uso consciente por parte do usuário.
7. Seus Direitos
Você pode a qualquer momento:
- Acessar ou corrigir seus dados pessoais
- Solicitar exclusão da conta e dados associados
- Revogar permissões concedidas ao app
- Obter informações sobre o tratamento dos seus dados
8. Dados de Menores
O sistema não se destina a menores de 13 anos. Caso identifiquemos o uso indevido por menores sem autorização dos responsáveis, os dados poderão ser removidos.
9. Alterações na Política
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. Mudanças importantes serão comunicadas via sistema ou e-mail. O uso contínuo implica concordância com as alterações.
10. Contato
Dúvidas ou solicitações sobre privacidade podem ser encaminhadas para:
E-mail: eris.comercial@gmail.com
Site: sistemaeris.com.br
Responsável pelo Tratamento de Dados: E-RIS